TOIMITUS:
Pyrimme lähettämään tuotteet samana päivänä, kuin olemme saanneet tilauksen. Jos jokin tilaamasi tuote on tilapäisesti loppunut varastostamme, otamme yhteyttä ja ilmoitamme arvioidun toimitusajan, jonka jälkeen voit itse päättää, pidätkö tilauksen voimassa pidemmästä toimitusajasta huolimatta vai perutko tilauksen.
MAKSAMINEN ENNAKKOLASKULLA:
Jos haluat maksaa laskulla, lähetämme sinulle ennakkomaksu laskun sähköpostiisi. Tavarat lähtevät liikkeelle kun maksu on kirjattu meidän tilille. Huomioi että maksun kirjaamisessa voi olla parin päivän viive. Ennakkoon maksetut tilaukset toimitamme valintasi mukaan lähimpään K-Markettiin, R-Kioskiin, pakettiautomaattiin tai Matkahuoltoon.
Toimituskulut alkaen 7,80.
MAKSAMINEN JÄLKIVAATIMUKSELLA:
Jos haluat maksaa jälkivaatimuksella, voit noutopisteeseen maksaa joko käteisellä, pankki- tai luottokortilla. Jälkivaatimus tilaukset toimitamme lähimpään Matkahuoltoon tai asiamies Matkahuoltoon.
Toimituskulut alkaen 12,00.
NOUTO:
Voit myös noutaa tuotteet liikkeestämme Vaasasta, Myllärinkatu 20 B. Liikkeemme on auki maanantai-perjantai klo 13.00-17.00.
Muutkin ajat onnistuvat sopimuksen mukaisesti joten soita!
Phone 0400-264770. Paikanpäällä maksuna käy toistaiseksi vain käteinen.
OSTOTURVA:
Kaikilla tuotteillamme on 14 päivän vaihto- ja palautusoikeus paketin lunastuspäivästä lukien seuraavin ehdoin:
- Tuote on käyttämätön ja vahingoittumaton, tuotteen tulee myös olla alkuperäisessä pakkauksessaan.
- Myös tuotteen alkuperäinen pakkaus on oltava vahingoittumaton ja tahraamaton.
- Sovi palautuksesta etukäteen, joko sähköpostitse tai soittamalla.
- Paketoi tuote hyvin ja liitä mukaan saamasi lähetyslista/lasku.
- Merkitse palautuksen syy.
- Lähetä paketti tavallisena lähetyksenä, emme lunasta jälkivaatimus palautuksia!
- Lähetä paketti Matkahuollon kautta, emme nouda Postin kautta palautetut paketit!
- Jos haluat rahat takaisin, ilmoita pankkisi ja tilinumerosi. Mikäli palautuksen syy on meistä riippumaton, vähennämme hyvityksestä palautuksen lähetyskulut. Voit myös palauttaa tuotteen omalla kustannuksella.
HUOMIOITAVAA ENNEN ASENNUSTA
Ennen kuin alat purkamaan vanhaa osaa tai viimeistään ennen asennusta, vertaa sitä uuteen osaan. Jos osa on erilainen, älä asenna!
Tällöin sinulla on vielä mahdollisuus vaihtaa osa.
TAKUUN VOIMASSAOLO
Takuu on voimassa, jos jokin tuote normaalikäytössä menee rikki. Jos voimme silloin todeta tuotteessa materiaali tai valmistusvirheen, korjaamme sen tai annamme vastaavan tuotteen tilalle. Takuu ei koske kuluvia osia eikä viallisesta tuotteesta johtuvia seurannaiskustannuksia. Takuu ei myöskään koske viritysosia.
LUNASTAMATON LÄHETYS
Tilatuista, mutta lunastamatta jätetyistä lähetyksistä perimme tilaajalta jälkikäteen rahtikustannukset molempiin suuntiin sekä pakkauskulut.
